1. Período de garantía
Garantía estándar: 12 meses a partir de la fecha de entrega
2. Cobertura de garantía
Reemplazo gratuito de piezas defectuosas excepto debido a un funcionamiento incorrecto
Envío gratuito para todos los reemplazos de piezas de garantía
3. Apoyo post-garantía
Piezas de repuesto rentables disponibles
Soporte técnico de por vida a través de múltiples canales
4. Condiciones de servicio en el sitio
Tarifa de mano de obra de servicio: US $ 200 / día (día laboral de 8 horas)
La tarifa económica de ida y vuelta será cubierta por el cliente
Gastos de alojamiento y comidas a organizar y pagar por el cliente
Transporte local proporcionado por el cliente
5. Compromiso de respuesta del servicio
Respuesta en 4 horas laborables
Soporte técnico remoto: De 8am a 11pm hora china
6. Notas importantes
La garantía excluye artículos y consumibles normales
El funcionamiento incorrecto anula la cobertura de garantía
La declaración aduanera de piezas de repuesto debe ser organizada por el cliente si es necesario
Contacto de soporte:
Correo electrónico: info@autron-tech.com
Teléfono móvil / Whats app / wechat: +8617825639544