Política de privacidad

1. Período de garantía

Garantía estándar: 12 meses desde la fecha de entrega

2. Cobertura de la garantía

Reemplazo gratuito de las piezas defectuosas, salvo por operación incorrecta  

Envío sin costo para todos los reemplazos de piezas cubiertas por la garantía

3. Soporte posterior a la garantía

Repuestos de reemplazo con una excelente relación costo-beneficio

Soporte técnico de por vida a través de múltiples canales

4. Condiciones del servicio en sitio

Tarifa de mano de obra: US$ 200 por día (jornada de 8 horas)

Boleto aéreo de ida y vuelta en clase económica a cargo del cliente

Alojamiento y comidas a organizar y pagar por cuenta del cliente

Transporte local a cargo del cliente

5. Compromiso de respuesta del servicio

Respuesta dentro de las 4 horas laborables

Soporte técnico remoto: de 8:00 a 23:00 (hora de China)

6. Notas importantes

La garantía excluye los artículos de desgaste normal y los consumibles

La operación inadecuada anula la cobertura de la garantía

La declaración aduanera de los repuestos debe gestionarla el cliente si es necesario

Contacto de soporte:

Correo: info@autron-tech.com

Móvil/WhatsApp/WeChat: +8617825639544